Afin de permettre à nos équipes de participer à un événement interne, notre service support sera fermé du 17 juin à 12 h au 19 juin inclus.
Nous souhaitons vous informer en amont afin que vous puissiez anticiper vos éventuelles demandes et garantir la continuité de vos activités sur chantier.
Dates de fermeture exceptionnelle du support
Le support dooApp sera indisponible :
Du 17 juin à 12 h au 19 juin inclus
Pendant cette période, nos équipes ne pourront pas traiter les demandes habituelles de support.
Anticipez vos demandes
Si vous prévoyez des interventions, mesures ou contrôles dans les prochains jours, nous vous recommandons de nous transmettre vos demandes avant le 17 juin à 12 h.
Cette anticipation nous permettra de vous accompagner dans les meilleures conditions avant la fermeture temporaire du service.
Une permanence sera assurée pour les urgences chantier
Parce que certaines situations nécessitent une intervention rapide, une adresse dédiée restera exceptionnellement disponible pour les cas critiques bloquants sur chantier.
Cette adresse est réservée aux situations urgentes empêchant la poursuite de l’activité sur chantier.
Les demandes reçues seront traitées avec la plus grande attention par notre équipe de permanence.
Reprise du support
Le support dooApp reprendra son activité normale à partir du 20 juin.
Nous vous remercions pour votre compréhension, votre confiance et votre fidélité.
À très bientôt,
L’équipe dooApp